期貨市場業務話術

Ⅰ 期貨業務上門營銷的開場白及技巧

你好，我叫張雅，遞名片，我是**期貨公司客戶經理。
最近投資不好做吧
最近有投資什麼嗎？
諸如此類的問題，再說期貨的好處和魅力，另外如果是女人，在中老男人面前要發揮女性魅力。
一般沒興趣會在聽說你是期貨公司的就把你轟出門了，沒轟你就看你自己表現了。

Ⅱ 我是做期貨的，能為我提供一段經典的電話營銷開場白嗎

當你主動打電話給陌生客戶時，你的目的是讓這個客戶能購買你介紹的產品或服務。然而，大多數時候，你會發現，你剛作完一個開頭，就被禮貌或粗魯地拒絕。怎麼辦？

一般來說，電話營銷的開場內容包括：
1、匹配受眾信息（即：核實對方的姓名等相關內容）
2、介紹公司和自己
3、說明打電話的原因

電話營銷員必須在 20 秒內，最多用三句話表達清楚以上幾個方面的內容

以下列舉了在三種不同的情況下，電話營銷員可以採取的應對措施（僅供參考）：

情況一：當你所代表的公司的品牌知名度不高時……
解決方案：在公司名或品牌名的前後加上一些簡短的修飾短語：例如，如果你所代表的公司來自歐美，那就毫不猶豫地在公司名前加上國名，因為畢竟「洋貨的品質較好」這一觀念一時間還難以消除。如果你所代表的公司屬於內地非知名品牌，那你可以在其後加上一些同行業中的排名介紹，當然，最好的策略還是在後面的 Offer 上選擇突破口比較現實一些。

情況二：做 B-B 的電話營銷，電話直接打到了公司領導處，而他或他的助理把你推向其它的相關部門（如：財務科，後勤處……）；於是，面對這些部門的負責人，你將怎樣打開局面？
解決方案：你不妨在開場白中客意強調 「 剛才我打電話給你們的老總，他讓我打電話給你們部門，看一下你們是否有這方面的需求 ……」 ，其中的好處在於：在一開始就暗示對方你是由一位有強大背景的人士引薦而來，不管最後電話營銷的結果如何，一開始財務處或後勤處的負責人將不得不重視你的電話，讓你較順利地完成產品或服務介紹。

情況三：面對語氣急促，態度生硬的受眾：
解決方案：如果對方語氣急促，態度生硬，那就說明他們在一開始就對你的電話沒什麼好感。在這種情況下，如果你在開始的 15 秒內不能切入正題，那麼他們的掛機率會極高。這時候你應該清楚考驗你語言能力的時候來到了：你必須盡可能在最短的時間內，用最簡潔的語句來表達出盡量多的內容。對此，你採取的方案可以是：
1、突出公司、品牌的關鍵詞
2、在描述產品或服務的時候，避免用一些過於專業的名詞或修飾語
3、保持較快的語速，但在最關鍵的地方有意地停頓一下，這樣反而可以突出你所要表達的內容

Ⅲ 期貨專業術語有哪些各怎麼解釋

開盤價：當天某商品的第一筆成交價。
收盤價：當天某商品最後一筆成交價。
最高價：當天某商品最高成交價。
最低價：當天某商品最低成交價。
最新價：當天某商品當前最新成交價。
成交價：指某一期貨合約的最新一筆交易定價。
結算價：當天某商品所有成交合約的加權平均價。
阻力點：價格難於超越的某一價格水平。
支持點： 由於對合約之吸購，使得價格難以跌過某一特定價格水平。
成交量：指某一時間內買進或賣出的商品期貨合約數量，通常為一個交易日的成交合約數。

Ⅳ 期貨給客戶舉例的話術。。200字！在線等急。。。

你需要舉例做什麼？是把什麼是期貨講明白嗎？

Ⅳ 期貨經紀人怎麼尋找客戶 期貨話術怎麼說

電話預約階段的話術

例一：

B我不需要期貨

A當然，陳先生，你是唯一能判斷你是否需要期貨的人，不過你還沒有研究這項投資你又怎麼可以說沒有需要呢？您看是明天上午還是下午方便呀？

例二：

B我對期貨沒興趣

A我明白，陳先生。任何東西不了解都沒有興趣的。我現在向您介紹的是投資的可行性，並不是讓您現在就決定做不做。如果你沒有仔細研究過又怎麼會產生興趣呢？你看這樣吧，我明天和後天要到你公司附近去，向你介紹一下，你掌握資料後在看看是否有興趣吧。

例三：

B我很忙的

A對，陳先生，我知道向你這樣的成功人士都是大忙人，所以我預先和你約一個時間，免得打攪你呀。不過我保證我的介紹簡單明了，不會占你太多時間。明天早上好呢？還是後天呀。

例四：

B我有朋友做你們期貨這一行的

A對，陳先生，你交遊廣闊，朋友很多。不過關於個人的期貨投資理財，很多人還是不希望和朋友關系參合在一起，因為這樣可以更加客觀和保密。就好像醫生家人生病開刀自己人也不敢下刀的呀。。。。。。明天方便還是後天方便呀。

例五：

B我已經有專業人士打理投資啦

A很好呀，陳先生，以你今天的成就一定會已經有人為你做好許多事情的，但沒關系呀，所謂「貨比三家」，如果你有更多的資料比較，不就會有更多的選擇嗎？你看明天上午還是下午方便呀

例六：

B你把資料寄給我吧

A這樣當然很好呀。陳先生。不過期貨投資理財針對每個人都是有不同的計劃的。我與你當面交流後才好准備一下適合你的投資計劃呀。另外在看資料的時候你也希望我在旁邊及時解釋給你吧，這樣效果更好些。。。。。。明天還是後天方便？

例七

A我沒錢

B陳先生你真實坦率。不過我這次只是給你介紹一下，並不是要你馬上投資的。其實很多人都以為期貨投資理財需要很多資金，其實不然，錢多有錢多的做法，錢少有錢少的做法。資金缺少並不要緊。最怕的是不想要錢和不敢賺錢。你看上午還是下午方便呀。

成交促成階段的話術

一． B：我要慢慢考慮一下。

A：的確，陳先生。你是需要好好考慮一下，生意人是絕對不會放過任何機會的。除了要尋找機會之外，更要把握機會。所以當你發現賺錢的機會時我們就應當大膽的嘗試，一有進展就作重手出擊，莫失良機。目前行情已經到達關鍵時刻，所以我認為你應該盡快決定作出投資的第一步。你現在需要考慮的是這波行情如何才能抓住最大利潤，而不是是否投資呀。

二。B我馬上要出差，等我回來再說吧。

A哦陳先生，我想你現在還有疑慮吧，是嗎？你這次出差那麼辛苦，也是為賺錢吧。做老闆的人不會放過任何機會的，你比我清楚。所以我才請你馬上到我們公司去參觀一下，進一步了解，可行的話我們可以先簽好協議的。我公司的服務很周到，不會耽誤你的時間。

三。B我要和太太（朋友）商量一下

A我不反對你和太太（朋友）商量一下，陳先生，不過我認為做生意最重要的是要當機立斷。如果你太太（朋友）的性格是果斷的當然會帶給你作出正確的決定，但如果他的性格比較優柔寡斷，則可能會令你失去機會。這樣如果你認為真是有這個必要的話，請你和太太（朋友）一起到我們公司來，讓我向她解釋清楚。不過你要有心理准備喲，賺錢是你太太（朋友）的決定，虧錢就是你一個人的決定呀。

四。B我和你各出一部分資金合夥做怎麼樣

A你這想法很好。陳先生。不過我們的行業性質決定我不能這樣做。我與你的關系是經紀人和客戶的關系，而不是共同投資的關系，因為作為投資我必須保持一個清醒的頭腦分析預測行情，所以要站在客觀的立場去看待市場。如果我也湊錢一起做容易帶有情緒呀。不識廬山真面目，只緣身在此山中。而且如果合夥做，到時候下單是聽你的指令還是聽我的指令呀？

五。B如果我現在投資我的風險有多大？

A陳先生，看來是你對我還沒有信心呀。做我們經紀人這一行都會幫助客戶在入市時設立一個客戶能夠承受的風險價位，也就是止損。把損失控制在你能承受的范圍內同時去謀取高額利潤。比如現在入市你的風險大約是1000元左右，而利潤空間大約有7000元，盈虧比利是7：1。你可以衡量一下這風險到底值不值得你去做呀。

銷售階段的話術

一． B我朋友說期貨不熟悉不好做

A陳先生，不知道你朋友對期貨熟不熟悉？反過來說，如果你朋友建議你做你是否馬上同意做呢？你朋友說的不錯。不過要知道人不時「生而知之」而是「學而知之」的。就你而言我相信你最初對自己所做的行業也可以說是知之甚少吧，但為了發展你也要拚命的研究，積年累月，你的知識增加，眼光獨到，經驗豐富，才成為這期貨行業的佼佼者。像我剛入行業是一無所知的，但經過努力今天我也具備較豐富的投資知識，所以我們可以在你不熟悉的情況下給你幫助呀。

二．B：期貨這一行風險很大

A 任何生意都是有賺有賠得，沒有任何人敢說自己做生意是包賺的。一個投資者盲目投資就等於賭錢，賺和賠是一半對一半。而我市專業人士，能夠運用我的學識經驗及公司的准確消息避重就輕，化險為夷，將風險盡量減低。而且我們還有止損等方式防範風險。。。。。。我相信任何風險我們都可以應付的。

四． B我曾經在別的公司虧過錢

A你如果做過期貨就更容易明白。假如你在別的公司賺過錢，我會衷心替你高興，但如果你是虧損的話你有沒有考慮過是什麼原因嗎？是否是經紀人的水平問題？消息是否方便快捷等等。如果真是上面的問題為什麼不搞率別的公司呢？我不敢說我們公司是全國最好的公司，但我深信我的服務和運作比其他公司更為全面。

五． B期貨好像是賭博

A我想你對期貨還有一些誤解吧。首先賭博是賭運氣，賭機遇，純粹是經驗，毫無科學道理。而期貨的漲跌是受供求關系的價值規律影響的，盈虧在於自己掌握。其次，賭博是違法的國家禁止，而期貨時法律允許的。再說期貨是一種投資手段，有很多防範風險的對策，而賭博不過是一種娛樂，兩者有根本的區別。

六 B我的錢比較夠用，放在銀行比較安全。

A陳先生，你知道物價是在隨時上漲的，貨幣的購買力也是不斷下降的，錢放在銀行表面上很安全，其實是不斷在貶值。現在的100塊與十年前的100塊比較一下你就知道誰更值錢呀。何況現實生活中誰也無法預料哪天會不會更缺錢呀。

七 B：我已經有很多投資啦

A我們經常聽說不要把雞蛋放在一個籃子里，這話的意思是說如果把雞蛋放在一個籃子里一旦倒下就會損失很大的。現在經濟發展，各項投資的風險也在加大，這也客觀要求我們分散投資，以便分散風險。常言說東方不亮西方亮，精明的投資者一定會進行各種投資組合的。

Ⅵ 求一段期貨電話營銷的話術。

不知道樓主哪裡的期貨公司，一般講期貨公司新人，一上來不要以電話營銷為主，缺點是成功率低，業務熟練度提升困難，就算開發成功，客戶資金權益也較小，而且一般期貨公司對於新人都有考核期，不容易挨過，強烈建議以樓主所在地的現貨產業鏈客戶著手，不但可以積累人脈，還可以提升自己現貨知識，而且最主要的是，你知道客戶在哪裡。
雖說未來是得股指者得天下，但是現貨是根本。
共勉

Ⅶ 求電話銷售期貨的話術

估計比賣保險還難！！！

Ⅷ 做好一名期貨業務員的技巧

期貨業務員要想在期貨市場立足和發展，首先必須要得到客戶信任，如此才能在期貨市場邁開第一步，那麼如何做好期貨業務的營銷就成為進入這個行業開始。
1、四顆「心」：野心、信心、恆心、花心。
（1）「野心」要求期貨業務人員必須要有宏大的理想，同時追求自我實現的人生最高境界。
（2）「信心」要求期貨業務員必須對期貨這個行業特別是對自己充滿信心，一個對自己對行業沒有信心的人是很難做好營銷的，而信心的來源是自己的專業知識和較強的學習能力，所以期貨業務員必須不斷的學習進步，緊跟市場和時事，做到在客戶面前侃侃而談。
（2）「恆心」要求期貨業務員要正確面對業務開發過程中遇到的挫折，不能因為一時的挫折和失敗而放棄。畢竟期貨是個和客戶直接接觸並說服別人的過程，遇到別人的拒絕是正常的。唯一可以做的是認真總結失敗的教訓，同時做為下一次營銷的經驗，只有這樣才能使自己不斷得到提高。
（3）「花心」要求期貨業務員不能在一個樹上弔死，不能滿足於一個客戶。期貨業務開發要求每個人做花心的情人而不是痴心的愛人。只有這樣才能夠通過不同的客戶了解到這個市場的不同層次的人。同時也才可以使自己多了更多學習實踐的機會。
2、三種力量：智力、體力、毅力。
（1）「智力」要求期貨業務員必須具備比其他人更多的期貨專業知識和期貨交易技巧，並能對宏觀和微觀的經濟政策進行解讀和分析，形成自己獨立的看法。不能對期貨市場一知半解，更不能一問三不知，只有這樣才能贏得客戶的心。
（2）「體力」要求期貨業務員必須做到嘴勤、手勤和腿勤，要想取得營銷的成功必須要和客戶電話或者面對面的交流，只有好的交易才能取得客戶的信任。所以必要鍛煉自己的口才和邏輯思維能力，而不能在客戶面前拙口笨舌。同時要經常動手寫見客日記、行情分析及交易計劃等，並及時和客戶溝通。腿勤要求期貨業務人員要經常對客戶進行拜訪，只有這樣才能有更多的交流機會。
（3）「毅力」要求期貨業務員遇到客戶的拒絕之後認真反思同時尋找其他的方法，不能因為客戶的拒絕而放棄，所謂滴水穿石，只要不斷的變換方法，同時了解客戶的需求，並予以滿足。

Ⅸ 如何做期貨業務呢

您好！期貨是一個很有前景的市場，它要比股票好操作一些，而且對現貨的指導作用是其它投資不可比擬的，在這里你用一萬塊錢可以做十萬塊錢的生意，如果做的不好最多虧掉你那一萬，如果做的還可以，那你的資金隨時可以翻倍。這就是以小搏大。參與期貨交易的基本程序

一.開戶

仔細閱讀並理解《期貨交易風險說明書》，對期貨交易的風險要做到心裡有數。簽署《期貨經紀合同》以及《期貨市場投資者開戶登記表》，確立客戶與期貨經紀公司間的經紀關系。期貨經紀公司即向各期貨交易所申請客戶的交易編碼(類似於股票交易中的股東代碼)和統一分配客戶資金賬號。

《期貨經紀合同》中最重要的兩點是，明確了交易指定人，約定出金時的印鑒和出金方式。遠程客戶，可網上辦理。

二.入金、出金

客戶的資金只能在客戶指定的銀行結算賬戶與其期貨賬戶間轉移；

客戶可在網上通過銀期轉賬系統自助辦理。

三.交易方式

國內期貨交易委託方式有：書面委託下單、自助終端委託下單、網上自助委託下單、電話委託下單。

我國期貨交易競價方式為計算機撮合成交的競價方式，這與股票是一致的，並遵循價格優先、時間優先的原則；在出現漲跌停板的情況時，則要遵循平倉優先的原則。

四.結算

每天交易結束後，期貨公司對客戶期貨賬戶進行無負債結算，即根據當日交易結果對交易保證金、盈虧、手續費、出入金、交割貨款和其他相關款項進行的計算、劃撥，客戶賬戶所有交易及資金情況都能通過電腦自助查詢。

期貨的「強行平倉」就是根據每天的賬戶情況來定的，當賬戶中客戶權益小於賬戶中頭寸所需保證金時(也就是賬戶出現負數時)，期貨公司就要求客戶在規定時間內補足差額，否則，期貨公司有權部分或全部平倉賬單中的頭寸。

五.賬單確認

客戶對當日交易賬戶中記載事項有異議的(遠程客戶可通過網上查詢)，應當在下一交易日開市前向期貨經紀公司提出書面異議；客戶對交易賬戶記載事項無異議的，視為對交易結算的自動確認。

六.銷戶

客戶不需要保留其資金賬戶時，在對其資金賬戶所有交易和資金進出確認無誤，且資金賬戶中無資金和持倉，填寫《銷戶申請表》，即可辦理銷戶。遠程客戶可以用約定方式異地辦理。

參與期貨交易的基本條件

1.國家法律、法規允許的任何自然人和法人。

2.有承擔風險的能力和心理准備。

期貨市場是高風險、高回報的市場，在期望得到的高回報前，應考慮清楚自己是否具有風險承受能力，參與期貨的資金應該是自己「虧得起」的錢，切忌借錢做期貨。

3.選擇合法、正規的期貨公司。首先，合法的期貨公司應執有國家工商行政管理總局頒發的《工商營業執照》和中國證監會頒發的《期貨經紀業務許可證》；其次公司運作規范，資信良好也是應該考慮的重要因素。

4.選好居間人。這是針對不願自己交易的投資者而言的。

所謂「居間人」，就是幫助投資者收集相關信息，提供買賣建議的人，他們以收取傭金等方式作為報酬。

投資者與居間人的關系屬私下約定的，因此選擇居間人應充分考慮其道德水平、專業能力和操盤風格是否適合你。反過來，也應該讓居間人了解你的風險偏好度和承受能力，使居間人達到最佳工作狀態。

在期貨市場中，很大部分成交量是由居間人完成的。從我們了解的實際情況來看，的確有一些十分優秀的專業居間人，為投資者創造了巨大的利潤。

期貨交易日常必備

一.行情系統和交易軟體

目前期貨交易已大多通過互聯網完成。客戶在完成開戶後，期貨經紀公司會告知客戶行情系統軟體與交易系統軟體的下載網址，並提供對應得賬戶號和交易初始密碼。客戶在計算機上安裝所下載的軟體後，即可上網看到實際行情，並查閱自己賬戶交易及資金情況。

目前流行的期貨專用看盤軟體有：世華財經軟體、文華財經軟體、富遠軟體、澎博軟體等。

二.日常相關信息的收集

期貨交易是以現貨交易為基礎的。期貨價格與現貨價格之間有著十分緊密的聯系。

在現實市場中，期貨價格不僅受商品供求狀況的影響，而且還受其他許多非供求因素的影響。這些非供求因素包括：金融貨幣因素、政治因素、政策因素、投機因素、心理預期等。這些信息在各大期貨公司網站上和期貨專業網站上，都能查到每天的最新情況。

三.值得關注的國外期貨品種

隨著世界經濟的全球化，世界各地的商品價格波動呈現密切的相關性。

就國內商品期貨的品種來看，與國際市場有不同程度的聯動性。值得關注的國外期貨品種有：英國倫敦金屬交易所(LME)的銅、鋁；美國商品交易所(COMEX)的銅；美國芝加哥期貨交易所(CBOT)的黃豆、豆粕、小麥、玉米；日本東京商品交易所(TOCOM)的橡膠；美國紐約商業交易所(NYMEX)的原油、燃料油；美國紐約棉花交易所(NYCE)的棉花；新加坡國際金融交易所(SIMEX)的燃料油等。

在公司制定的行情看盤軟體中，每天都能查到這些最新數據。

期貨行情指標的幾個特殊點

期貨行情的技術分析研判方式與股票大致相同，但有幾個特殊的地方應引起證券投資者注意。這里提出來後，大家應根據期貨的具體情況，適當修正對這幾個技術參數原有的看法。

一.成交量

期貨的成交量是當天內買和賣成交量的總合，以雙向計算。但其中買、賣都可能有開倉或平倉，這是與股票不同的地方，所以，期貨的成交量數值，就包含了買、賣、開倉、平倉不同組合的信息，它比股票的成交量所反映的信息要多些。

二.持倉量

期貨的持倉量是指買和賣雙方都還沒有平掉的頭寸的總合，是雙向計算的。也就是說，我們看到的持倉量數據中，有一半是買持倉，一般是賣持倉。這與股票也有很大的不同，持倉量的變化也是對行情影響較大的指標。

三.K線圖

由於期貨行情價格波動一般比股票頻繁，在研判行情時，特別是在做T+0時，建議多參考分時圖，例如5分鍾k線圖。當然，這里還要根據個人交易習慣來定。

由於期貨不同品種行情的特點，這里不可能對這三點進一步做出統一的結論，需要大家根據自己的情況，在實踐中找出自己不同的看法才是有效實用的。據我們實際觀察到的情況來看，的確有一些操盤手對這些問題有自己精闢的理解，並以此取得驚人的戰績。