期貨現貨老師的一些話術
Ⅰ 求一段期貨電話營銷的話術。
不知道樓主哪裡的期貨公司,一般講期貨公司新人,一上來不要以電話營銷為主,缺點是成功率低,業務熟練度提升困難,就算開發成功,客戶資金權益也較小,而且一般期貨公司對於新人都有考核期,不容易挨過,強烈建議以樓主所在地的現貨產業鏈客戶著手,不但可以積累人脈,還可以提升自己現貨知識,而且最主要的是,你知道客戶在哪裡。
雖說未來是得股指者得天下,但是現貨是根本。
共勉
Ⅱ 我剛做現貨黃金這一行,非常需要一套話術,希望各位高手不吝賜教!
通常銷售在打第一通電話的表達猶為重要,直接關繫到客戶會不會對你有一個接納認同,和能耐心聽你說道的態度.
因此表達中常出現的些問題:
一,開場白:表明自己的身份,此電話目的是干什麼的.(我是**公司的,公司是從事**這塊的.)
二,了解客戶背景和挖掘客戶需求:(針對投資這塊,請問客戶是否目前還有沒在做投資這一塊,)你所聽到的答案將有兩種:
1.還在投資**.(針對這部分還在做投資的客戶,問清楚投資情況,從中挖掘客戶的需求,註:所謂需求,不言而喻,對投資者來說就是能投資到一個好的或更好的投資品種,從中來得到一份好的利潤.)對說自己賺錢的客戶就拿更賺錢的品種來疏導他的理念,對虧錢的就主觀直觀的來疏導客戶投資合適的投資品種.
2.沒有在投資:
這部分客戶又會有兩種.
第一種:投資不理想,放棄了.
(此種客戶需求不挖而出,明顯知道了客戶的投資結果,但這部分客戶也許對另方面的投資的大門更不容易打開,從中所以溝通上更要有耐心的一面,並以一種替客戶分擔解憂的態度來和客戶溝通.要真誠.
(比如:現在大家賺錢都不容易,虧了錢心裡一定也心疼,所以呀,投資一定要選個實在能看到效果的好品種.等等類似的話語來給客戶一種對你產生好印象做鋪墊.說話時注意語氣,要和聊家常一樣.)繼而直入主題:介紹我們的產品,
當中有個過渡,不要太死板,語氣自然緩和點.
(比如:前面我也說了,我們呢是做投資理財這一塊的,目前公司從事的就是**投資這一塊,相比較你以前的投資品種,差別很明顯.)針對之前做過的投資,來襯托我們產品的優勢.
第二種:根本沒有做過相關投資.
(此種客戶,是一種沒接觸過投資這塊的,清楚後,可直接介入是否對這方面有所了解,比如基金,股票,期貨,現貨類.聽客戶回答,並用語言方式讓客戶印象中有投資這個概念.)溝通中能聽出客戶的一種態度是否對你有接受你介紹的態度,來決定和客戶介紹詳細的程度.
三,預約第二通電話:
通過了解和溝通後,可進行和客戶商定下一通電話的時間,當中也可聽出客戶對你今天的介紹有多大的意向.
(比如:那下次我們什麼時候再聯系下.從客戶的回答誠懇度上可以判斷出客戶的意向程度.自己加以作上記號.理出第二通電話目標的針對性.)
第二通電話:
1.重溫舊夢(喚起客戶對上次介紹過的服務的記憶),了解客戶是否重視著你們之間的這件事.當中客戶可能會有很多顧慮,我們針對客戶的顧慮,再進行一一解決.此實戰話述看附件2.並用更實際的些同行信息來刺激客戶的慾望,最起碼要起到證明作用.
(比如:昨晚黃金受消息的影響,開盤和成交價有著50美金的差距,昨天下午才開戶入金的客戶,因為試探性的做了3手進去.沒想到晚上回來一看,賺了2萬多了,他如果不是有事出去的話,差價還會做更大些,因為客戶有事出去,設了止損和止贏的,是自動成交了15美金的差價處的.這點一說,也就證明了,黃金操作上的實際優勢,止損和止贏).
2.通過刺激後,可探下客戶目前對此投資的興趣.通過自由發揮,從客戶的真正的心裡去解決客戶的顧慮.
3.結束還是一樣預約下通電話.有意向的著重跟蹤,沒意向的通過方式慢慢刪選.一般三通電話基本可以看出客戶有沒繼續跟蹤的必要.
Ⅲ 我想了解期貨的一些常用術語
【期貨交易】:指買賣雙方成交後不即時交割,而是按契約規定的成交價格、數量,到約定的交割期限後再履行交割手續的交易。
【期貨合約】:期貨合約是一種在將來的某個時間交割一定數量和質量等級的商品的遠期合約或協議。在已經批準的交易所的交易廳內達成,具有法律的約束力。相對於現貨的遠期合約來說,具有標准化格式;便於轉手買賣;實貨交割比例小;履約率甚高。期貨交易所為期貨合同規定了標准化的數量、質量、交割地點、交割時間,至於期貨價格則是隨市場行情的變動而變動的。
【遠期合約】:是根據買賣雙方的特殊需求由買賣雙方自行簽訂的合約。
【掉期合約】:是一種內交易雙方簽訂的在未來某一時期相互交換某種資產的合約。更為准確他說,掉期合約是當事人之間簽討的在未來某一期間內相互交換他們認為具有相等經濟價值的現金流的合約。較為常見的是利率掉期合約和貨幣掉期合約。
【期貨市場】:是進行期貨交易的場所,是多種期交易關系的總和。它是按照「公開、公平、公正」原則,在現貨市場基礎上發展起來的高度組織化和高度規范化的市場形式。既是現貨市場的延伸,又是市場的又一個高級發展階段。從組織結構上看,廣義上的期貨市場包括期貨交易所、結算所或結算公司、經紀公司和期貨交易員;狹義上的期貨市場僅指期貨交易所。
【期貨交易所】:是買賣期貨合約的場所,是期貨市場的核心。它是一種非營利機構,但是它的非營利性僅指交易所本身不進行交易活動,不以盈利為目的不等於不講利益核算。在這個意義上,交易所還是一個財務獨立的營利組織,它在為交易者提供一個公開、公平、公正的交易場所和有效監督服務基礎上實現合理的經濟利益,包括會員會費收入、交易手續費收入、信息服務收入及其它收入。它所制定的一套制度規則為整個期貨市場提供了一種自我管理機制,使得期貨交易的「公開、公平、公正」原則得以實現。
【期貨經紀商】:是指依法設立的以自己的名義代理客戶進行期貨交易並收取一定手續費的中介組織,一般稱之為期貨經紀公司。
【場內交易】:又稱交易所交易,指所有的供求方集中在交易所進行競價交易的交易方式。這種交易方式具有交易所向交易參與者收取保證金、同時負責進行清算和承擔履約擔保責任的特點。
【場外交易】:又稱櫃台交易,指交易雙方直接成為交易對手的交易方式。這種交易方式有許多形態,可以根據每個使用者的不同需求設計出不同內容的產品。
【上市品種】:指期貨合約交易的標的物,如合約所代表的玉米、銅、石油等。並不是所有的商品都適合做期貨交易,在眾多的實物商品中,一般而言只有具備下列屬性的商品才能作為期貨合約的上市品種:一是價格波動大。二是供需量大。三是易於分級和標准化。四是易於儲存、運輸。根據交易品種,期貨交易可分為兩大類:商品期貨和金融期貨。以實物商品,如玉米、小麥、銅、鋁等作為期貨品種的屬商品期貨。以金融產品,如匯率、利率、股票指數等作為期貨品種的屬於金融期貨。金融期貨品種一般不存在質量問題,交割也大都採用差價結算的現金交割方式。我國上市品種主要有銅、鋁、大豆、小麥和天然橡膠。
【商品期貨】:商品期貨是指標的物為實物商品的期貨合約。商品期貨歷史悠久,種類繁多,主要包括農副產品、金屬產品、能源產品等幾大類。具體而言,農副產品約20種,包括玉米,大豆、小麥、稻穀、燕麥、大麥、黑麥、豬肚、活豬、活牛、小牛、大豆粉、大豆油、可可、咖啡、棉花、羊毛、糖、橙汁、菜籽油等,其中大豆、玉米、小麥被稱為三大農產品期貨:金屬產品9種、包括金、銀、銅、鋁、鉛、鋅、鎳、耙、鉑;化工產品5種,有原油3、取暖用油、無鉛普通汽油、丙烷、天然橡膠;林業產品2種,有木材、夾板。
【商品期貨交易】:商品期貨交易是代表特定商品的 ""標准化合約""(即 ""期貨合約"")的買賣。
【金融期貨】:指以金融工具為標的物的期貨合約。金融期貨作為期貨交易中的一種,具有期貨交易的一般特點,但與商品期貨相比較,其合約標的物不是實物商品,而是傳統的金融商品,如證券、貨幣、匯率、利率等。
【利率期貨】:是指以債券類證券為標的物的期貨合約,它可以迴避銀行利率波動所引起的證券價格變動的風險。
【貨幣期貨】:又稱外匯期貨,它是以匯率為標的物的期貨合約,用來迴避匯率風險。
【股票指數期貨】:是一種以股票價格指數作為標的物的金融期貨合約。
【期權】:又稱選擇權,期權交易實際上是一種權利的買賣。這種權利是指投資者可以在一定時期內的任何時候,以事先確定好的價格(稱協定價格),向期權的賣方買入或賣出一定數量的某種「商品」,不論在此期間該「商品」的價格如何變化。期權合約對期限、協定價格、交易數量、種類等作出約定。在有效期內,買主可以自由選擇行使轉賣權利;如認為不利,則可以放棄這一權利;超過規定期限,合同則失效,買主的期權也自動失效。期權有看漲期權和看跌期權之分。
【看漲期權】:是指在期權合約有效期內按執行價格買進一定數量標的物的權利。
【看跌期權】:是指在期權合約有效期內按執行價格賣出標的物的權利。
【期權買方】:看漲期權或看跌期權購買者。期權買方擁有承擔某一期貨部位的權利,但不是義務。亦稱期權持有者。
【期權賣方】:通過賣出期權合約賺取權利金,並在期權持有者要求行使權利時負有履約義務的人。亦稱銷售者。
【歐式期權】:是指只有在合約到期日才被允許執行的期權,它在大部分場外交易中被採用。
【美式期權】:是指可以在成交後有效期內任何一天被執行的期權,多為場內交易所採用。
【實值期權】:具有內在價值的期權。當看漲期權的敲定價格低於相關期貨合約的當時市場價格時,該看漲期權具有內涵價值。當看跌期權的敲定價格高於相關期貨合約的當時市場價格時,該看跌期權具有內涵價值。
【虛值期權】:不具有內涵價值的期權,即敲定價高於當時期貨價格的看漲期權或敲定價低於當時期貨價格的看跌期權。
【利率掉期交易】:是相同種貨幣資金的不同種類利率之間的交換交易,一般不伴隨本金的交換。
【貨幣掉期交易】:是指兩種貨幣之間的交換交易,在一般情況下,是指兩種貨幣資金的本金交換。
【外匯按金交易】:是指在金融機構之間及金融機構與投資者之間進行的一種遠期外匯買賣方式。在交易時,交易者只付出1%~10%的按金(保證金),就可進行100%額度的交易。
【經調整的期貨價格】: 相當於現貨價格的期貨價格。計算方法:用期貨價格乘以用於交割的某一特定金融證券(如國庫券)的轉換系數(因子)。
【委託單】:出市代表經由計算機終端輸入的商品買賣定單。
【成交單】:經計算機配對後產生的買賣合約單。
【昨收市】:指前一交易日的最後一筆成交價格。
【開盤價】:當天某商品的第一筆成交價。
【收盤價】:當天某商品最後一筆成交價。
【最高價】:當天某商品最高成交價。
【最低價】:當天某商品最低成交價。
【最新價】:當天某商品當前最新成交價。
【成交價】:指某一期貨合約的最新一筆交易定價。
【結算價】:當天某商品所有成交合約的加權平均價。
【阻力點】:價格難於超越的某一價格水平。
【支持點】: 由於對合約之吸購,使得價格難以跌過某一特定價格水平。
【成交量】:指某一時間內買進或賣出的商品期貨合約數量,通常為一個交易日的成交合約數。
【持倉量】:尚未經相反的期貨或期權合約相對沖,也未進行實貨交割或履行期權合約的某種商品期貨或期權合約。
【結算價】:經加權後的成交價。
【開倉量】:每一筆成交量中新開倉的數量。
【平倉量】:每一筆成交量中平倉的數量。
【加權量】:交易所計算結算價時所涉及的參數。
【買價】:某商品當前最高申報買入價。
【賣價】:某商品當前最低申報賣出價。
【價差】:兩個相關聯市場或商品間的價格差異。
【波動】: 用於衡量在一定期間內的價格變動的計算方法。通常以百分點表示,而以每日價格變動百分點的年標准差來計算。
【漲跌幅】:某商品當日收盤價與昨日結算價之間的價差。
【停板額】: 由交易所逐日為每種合約規定的最大價格波動幅度(范圍)。
【漲停板額】:某商品當日可輸入的最高限價(等於昨結算價+最大變動幅度)。
【跌停板額】:某商品當日可輸入的最低限價(等於昨結算價—最大變幅)。
【空盤量】:尚未經相反的期貨或期權合約相對沖,也未進行實貨交割或履行期權合約的某種商品期貨或期權合約總數量。
【交易量】:在某一時間內買進或賣出的商品期貨合約數量。交易量通常指每一交易日成交的合約數量。
【開倉】:在期貨交易中通常有兩種操作方式,一種是看漲行情做多頭(買方),另一種是看跌行情做空頭(賣方)。無論是做多或做空,下單買賣就稱之為「開倉」。
【平倉】:買入後賣出, 或賣出後買入結算原先所做的新單。
【單號】:系統為委託單或成交單分配的唯一標識。
【質押】:指會員提出申請並經交易所批准,將持有的權利憑證移交交易所佔有,作為其履行交易保證金債務的擔保行為。權利憑證質押僅限於交易保證金,但虧損、費用、稅金等款項均須以貨幣資金結清。
【限倉制度】:是期貨交易所為了防止市場風險過度集中於少數交易者和防範操縱市場行為,對會員和客戶的持倉數量進行限制的制度。
【大戶報告制度】:是與限倉制度緊密相關的另外一個控制交易風險、防止大戶操縱市場行為的制度。
【逐日盯市制度】:是指結算部門在每日閉市後計算、檢查保證金賬戶余額,通過適時發出追加保證金通知,使保證金余額維持在一定水平之上,防止負債現象發生的結算制度。
【套期保值交易】:套期保值指在期貨市場上買入(或賣出)與現貨市場交易方向相反、數量相等的同種商品的期貨合約,進而無論現貨供應市場價格怎樣波動,最終都能取得在一個市場上虧損的同時在另一個市場盈利的結果,並且虧損額與盈利額大致相等,從而達到歸避風險的目的。
【多頭套期保值】:多頭套期保值是指交易者先在期貨市場買進期貨,以便在將來現貨市場買進時不致於因價格上漲而給自己造成經濟損失的一種期貨交易方式。
【空頭套期保值】:賣出期貨合約,以防止將來賣出現貨商品時因價格下跌而導致的損失。當賣出現貨商品時,將先以前賣出的期貨合約通過買進另一數量、類別和交割月份相等的期貨合約相對沖,以結束保值。亦稱賣期保值。
Ⅳ 我在聽益學堂的匡洺頡老師的課,剛開始不久,他有說過指數,期貨,股票,現貨交易。他們的關系嗎沒有做
指數 和股 指期貨 一般 是 同步股 指 期 貨 略快於指 數 ,股 票按 滬 深和大 小 盤 組成不同 的指 數, 又受指 數影 響 , 現 貨 和商 品 期 貨 類似 屬於 波 動 風險 較大 的 t +0交易 品 種,共 同 點就是 都具備投 機或 投 資功能 , 可 以 通 過 技術分析對 其價 格 運 動進 行分 析 預判 。
Ⅳ 期貨中的術語、現貨、期貨、還有震盪、是神魔意思
現貨:指的是國內平台
期貨:指的是國外平台
震盪:指的是行情在一定的區間上下不停波動
如果你想做可以聯系我
Ⅵ 期貨問題:下面一段不太懂,那位老師給講解一下,謝謝
1.『'國內棉花倉單數量持續上升』之中的倉單是指交割庫的倉單
2.、「由於總持倉偏小,實盤壓力巨大,交割率遠高於成熟市場,交易所有成為「現貨市場」的傾向。」是說期貨市場持倉太少很可能會導致交割倉庫中的倉單不能完全或大部分被期貨市場容納,不能被期貨市場交割的倉單最後要流向現貨市場,期貨交易所主要是為期貨市場服務的,最後卻要面向現貨市場為這些不能成交的交割倉單尋找買家,所以說交易所有成為「現貨市場」的傾向。」
Ⅶ 現貨投資話術
現貨投資術語:
多開:是多頭開倉的意思
空開:是空頭開倉的意思
多平:是多頭平倉的意思
空平:是空頭平倉的意思
雙開:新多頭買入開倉,新空頭賣出開倉
雙平:老多頭跟老空頭平倉
多換:多頭換手,指老多賣出平倉,新多買進開倉
空換:空頭換手,指老空買進平倉,新空賣出開倉