期货市场业务话术
Ⅰ 期货业务上门营销的开场白及技巧
你好,我叫张雅,递名片,我是**期货公司客户经理。
最近投资不好做吧
最近有投资什么吗?
诸如此类的问题,再说期货的好处和魅力,另外如果是女人,在中老男人面前要发挥女性魅力。
一般没兴趣会在听说你是期货公司的就把你轰出门了,没轰你就看你自己表现了。
Ⅱ 我是做期货的,能为我提供一段经典的电话营销开场白吗
当你主动打电话给陌生客户时,你的目的是让这个客户能购买你介绍的产品或服务。然而,大多数时候,你会发现,你刚作完一个开头,就被礼貌或粗鲁地拒绝。怎么办?
一般来说,电话营销的开场内容包括:
1、匹配受众信息(即:核实对方的姓名等相关内容)
2、介绍公司和自己
3、说明打电话的原因
电话营销员必须在 20 秒内,最多用三句话表达清楚以上几个方面的内容
以下列举了在三种不同的情况下,电话营销员可以采取的应对措施(仅供参考):
情况一:当你所代表的公司的品牌知名度不高时……
解决方案:在公司名或品牌名的前后加上一些简短的修饰短语:例如,如果你所代表的公司来自欧美,那就毫不犹豫地在公司名前加上国名,因为毕竟“洋货的品质较好”这一观念一时间还难以消除。如果你所代表的公司属于内地非知名品牌,那你可以在其后加上一些同行业中的排名介绍,当然,最好的策略还是在后面的 Offer 上选择突破口比较现实一些。
情况二:做 B-B 的电话营销,电话直接打到了公司领导处,而他或他的助理把你推向其它的相关部门(如:财务科,后勤处……);于是,面对这些部门的负责人,你将怎样打开局面?
解决方案:你不妨在开场白中客意强调 “ 刚才我打电话给你们的老总,他让我打电话给你们部门,看一下你们是否有这方面的需求 ……” ,其中的好处在于:在一开始就暗示对方你是由一位有强大背景的人士引荐而来,不管最后电话营销的结果如何,一开始财务处或后勤处的负责人将不得不重视你的电话,让你较顺利地完成产品或服务介绍。
情况三:面对语气急促,态度生硬的受众:
解决方案:如果对方语气急促,态度生硬,那就说明他们在一开始就对你的电话没什么好感。在这种情况下,如果你在开始的 15 秒内不能切入正题,那么他们的挂机率会极高。这时候你应该清楚考验你语言能力的时候来到了:你必须尽可能在最短的时间内,用最简洁的语句来表达出尽量多的内容。对此,你采取的方案可以是:
1、突出公司、品牌的关键词
2、在描述产品或服务的时候,避免用一些过于专业的名词或修饰语
3、保持较快的语速,但在最关键的地方有意地停顿一下,这样反而可以突出你所要表达的内容
Ⅲ 期货专业术语有哪些各怎么解释
开盘价:当天某商品的第一笔成交价。
收盘价:当天某商品最后一笔成交价。
最高价:当天某商品最高成交价。
最低价:当天某商品最低成交价。
最新价:当天某商品当前最新成交价。
成交价:指某一期货合约的最新一笔交易定价。
结算价:当天某商品所有成交合约的加权平均价。
阻力点:价格难于超越的某一价格水平。
支持点: 由于对合约之吸购,使得价格难以跌过某一特定价格水平。
成交量:指某一时间内买进或卖出的商品期货合约数量,通常为一个交易日的成交合约数。
Ⅳ 期货给客户举例的话术。。200字!在线等急。。。
你需要举例做什么?是把什么是期货讲明白吗?
Ⅳ 期货经纪人怎么寻找客户 期货话术怎么说
电话预约阶段的话术
例一:
B我不需要期货
A当然,陈先生,你是唯一能判断你是否需要期货的人,不过你还没有研究这项投资你又怎么可以说没有需要呢?您看是明天上午还是下午方便呀?
例二:
B我对期货没兴趣
A我明白,陈先生。任何东西不了解都没有兴趣的。我现在向您介绍的是投资的可行性,并不是让您现在就决定做不做。如果你没有仔细研究过又怎么会产生兴趣呢?你看这样吧,我明天和后天要到你公司附近去,向你介绍一下,你掌握资料后在看看是否有兴趣吧。
例三:
B我很忙的
A对,陈先生,我知道向你这样的成功人士都是大忙人,所以我预先和你约一个时间,免得打搅你呀。不过我保证我的介绍简单明了,不会占你太多时间。明天早上好呢?还是后天呀。
例四:
B我有朋友做你们期货这一行的
A对,陈先生,你交游广阔,朋友很多。不过关于个人的期货投资理财,很多人还是不希望和朋友关系参合在一起,因为这样可以更加客观和保密。就好像医生家人生病开刀自己人也不敢下刀的呀。。。。。。明天方便还是后天方便呀。
例五:
B我已经有专业人士打理投资啦
A很好呀,陈先生,以你今天的成就一定会已经有人为你做好许多事情的,但没关系呀,所谓“货比三家”,如果你有更多的资料比较,不就会有更多的选择吗?你看明天上午还是下午方便呀
例六:
B你把资料寄给我吧
A这样当然很好呀。陈先生。不过期货投资理财针对每个人都是有不同的计划的。我与你当面交流后才好准备一下适合你的投资计划呀。另外在看资料的时候你也希望我在旁边及时解释给你吧,这样效果更好些。。。。。。明天还是后天方便?
例七
A我没钱
B陈先生你真实坦率。不过我这次只是给你介绍一下,并不是要你马上投资的。其实很多人都以为期货投资理财需要很多资金,其实不然,钱多有钱多的做法,钱少有钱少的做法。资金缺少并不要紧。最怕的是不想要钱和不敢赚钱。你看上午还是下午方便呀。
成交促成阶段的话术
一. B:我要慢慢考虑一下。
A:的确,陈先生。你是需要好好考虑一下,生意人是绝对不会放过任何机会的。除了要寻找机会之外,更要把握机会。所以当你发现赚钱的机会时我们就应当大胆的尝试,一有进展就作重手出击,莫失良机。目前行情已经到达关键时刻,所以我认为你应该尽快决定作出投资的第一步。你现在需要考虑的是这波行情如何才能抓住最大利润,而不是是否投资呀。
二。B我马上要出差,等我回来再说吧。
A哦陈先生,我想你现在还有疑虑吧,是吗?你这次出差那么辛苦,也是为赚钱吧。做老板的人不会放过任何机会的,你比我清楚。所以我才请你马上到我们公司去参观一下,进一步了解,可行的话我们可以先签好协议的。我公司的服务很周到,不会耽误你的时间。
三。B我要和太太(朋友)商量一下
A我不反对你和太太(朋友)商量一下,陈先生,不过我认为做生意最重要的是要当机立断。如果你太太(朋友)的性格是果断的当然会带给你作出正确的决定,但如果他的性格比较优柔寡断,则可能会令你失去机会。这样如果你认为真是有这个必要的话,请你和太太(朋友)一起到我们公司来,让我向她解释清楚。不过你要有心理准备哟,赚钱是你太太(朋友)的决定,亏钱就是你一个人的决定呀。
四。B我和你各出一部分资金合伙做怎么样
A你这想法很好。陈先生。不过我们的行业性质决定我不能这样做。我与你的关系是经纪人和客户的关系,而不是共同投资的关系,因为作为投资我必须保持一个清醒的头脑分析预测行情,所以要站在客观的立场去看待市场。如果我也凑钱一起做容易带有情绪呀。不识庐山真面目,只缘身在此山中。而且如果合伙做,到时候下单是听你的指令还是听我的指令呀?
五。B如果我现在投资我的风险有多大?
A陈先生,看来是你对我还没有信心呀。做我们经纪人这一行都会帮助客户在入市时设立一个客户能够承受的风险价位,也就是止损。把损失控制在你能承受的范围内同时去谋取高额利润。比如现在入市你的风险大约是1000元左右,而利润空间大约有7000元,盈亏比利是7:1。你可以衡量一下这风险到底值不值得你去做呀。
销售阶段的话术
一. B我朋友说期货不熟悉不好做
A陈先生,不知道你朋友对期货熟不熟悉?反过来说,如果你朋友建议你做你是否马上同意做呢?你朋友说的不错。不过要知道人不时“生而知之”而是“学而知之”的。就你而言我相信你最初对自己所做的行业也可以说是知之甚少吧,但为了发展你也要拼命的研究,积年累月,你的知识增加,眼光独到,经验丰富,才成为这期货行业的佼佼者。像我刚入行业是一无所知的,但经过努力今天我也具备较丰富的投资知识,所以我们可以在你不熟悉的情况下给你帮助呀。
二.B:期货这一行风险很大
A 任何生意都是有赚有赔得,没有任何人敢说自己做生意是包赚的。一个投资者盲目投资就等于赌钱,赚和赔是一半对一半。而我市专业人士,能够运用我的学识经验及公司的准确消息避重就轻,化险为夷,将风险尽量减低。而且我们还有止损等方式防范风险。。。。。。我相信任何风险我们都可以应付的。
四. B我曾经在别的公司亏过钱
A你如果做过期货就更容易明白。假如你在别的公司赚过钱,我会衷心替你高兴,但如果你是亏损的话你有没有考虑过是什么原因吗?是否是经纪人的水平问题?消息是否方便快捷等等。如果真是上面的问题为什么不搞率别的公司呢?我不敢说我们公司是全国最好的公司,但我深信我的服务和运作比其他公司更为全面。
五. B期货好像是赌博
A我想你对期货还有一些误解吧。首先赌博是赌运气,赌机遇,纯粹是经验,毫无科学道理。而期货的涨跌是受供求关系的价值规律影响的,盈亏在于自己掌握。其次,赌博是违法的国家禁止,而期货时法律允许的。再说期货是一种投资手段,有很多防范风险的对策,而赌博不过是一种娱乐,两者有根本的区别。
六 B我的钱比较够用,放在银行比较安全。
A陈先生,你知道物价是在随时上涨的,货币的购买力也是不断下降的,钱放在银行表面上很安全,其实是不断在贬值。现在的100块与十年前的100块比较一下你就知道谁更值钱呀。何况现实生活中谁也无法预料哪天会不会更缺钱呀。
七 B:我已经有很多投资啦
A我们经常听说不要把鸡蛋放在一个篮子里,这话的意思是说如果把鸡蛋放在一个篮子里一旦倒下就会损失很大的。现在经济发展,各项投资的风险也在加大,这也客观要求我们分散投资,以便分散风险。常言说东方不亮西方亮,精明的投资者一定会进行各种投资组合的。
Ⅵ 求一段期货电话营销的话术。
不知道楼主哪里的期货公司,一般讲期货公司新人,一上来不要以电话营销为主,缺点是成功率低,业务熟练度提升困难,就算开发成功,客户资金权益也较小,而且一般期货公司对于新人都有考核期,不容易挨过,强烈建议以楼主所在地的现货产业链客户着手,不但可以积累人脉,还可以提升自己现货知识,而且最主要的是,你知道客户在哪里。
虽说未来是得股指者得天下,但是现货是根本。
共勉
Ⅶ 求电话销售期货的话术
估计比卖保险还难!!!
Ⅷ 做好一名期货业务员的技巧
期货业务员要想在期货市场立足和发展,首先必须要得到客户信任,如此才能在期货市场迈开第一步,那么如何做好期货业务的营销就成为进入这个行业开始。
1、四颗“心”:野心、信心、恒心、花心。
(1)“野心”要求期货业务人员必须要有宏大的理想,同时追求自我实现的人生最高境界。
(2)“信心”要求期货业务员必须对期货这个行业特别是对自己充满信心,一个对自己对行业没有信心的人是很难做好营销的,而信心的来源是自己的专业知识和较强的学习能力,所以期货业务员必须不断的学习进步,紧跟市场和时事,做到在客户面前侃侃而谈。
(2)“恒心”要求期货业务员要正确面对业务开发过程中遇到的挫折,不能因为一时的挫折和失败而放弃。毕竟期货是个和客户直接接触并说服别人的过程,遇到别人的拒绝是正常的。唯一可以做的是认真总结失败的教训,同时做为下一次营销的经验,只有这样才能使自己不断得到提高。
(3)“花心”要求期货业务员不能在一个树上吊死,不能满足于一个客户。期货业务开发要求每个人做花心的情人而不是痴心的爱人。只有这样才能够通过不同的客户了解到这个市场的不同层次的人。同时也才可以使自己多了更多学习实践的机会。
2、三种力量:智力、体力、毅力。
(1)“智力”要求期货业务员必须具备比其他人更多的期货专业知识和期货交易技巧,并能对宏观和微观的经济政策进行解读和分析,形成自己独立的看法。不能对期货市场一知半解,更不能一问三不知,只有这样才能赢得客户的心。
(2)“体力”要求期货业务员必须做到嘴勤、手勤和腿勤,要想取得营销的成功必须要和客户电话或者面对面的交流,只有好的交易才能取得客户的信任。所以必要锻炼自己的口才和逻辑思维能力,而不能在客户面前拙口笨舌。同时要经常动手写见客日记、行情分析及交易计划等,并及时和客户沟通。腿勤要求期货业务人员要经常对客户进行拜访,只有这样才能有更多的交流机会。
(3)“毅力”要求期货业务员遇到客户的拒绝之后认真反思同时寻找其他的方法,不能因为客户的拒绝而放弃,所谓滴水穿石,只要不断的变换方法,同时了解客户的需求,并予以满足。
Ⅸ 如何做期货业务呢
您好!期货是一个很有前景的市场,它要比股票好操作一些,而且对现货的指导作用是其它投资不可比拟的,在这里你用一万块钱可以做十万块钱的生意,如果做的不好最多亏掉你那一万,如果做的还可以,那你的资金随时可以翻倍。这就是以小搏大。参与期货交易的基本程序
一.开户
仔细阅读并理解《期货交易风险说明书》,对期货交易的风险要做到心里有数。签署《期货经纪合同》以及《期货市场投资者开户登记表》,确立客户与期货经纪公司间的经纪关系。期货经纪公司即向各期货交易所申请客户的交易编码(类似于股票交易中的股东代码)和统一分配客户资金账号。
《期货经纪合同》中最重要的两点是,明确了交易指定人,约定出金时的印鉴和出金方式。远程客户,可网上办理。
二.入金、出金
客户的资金只能在客户指定的银行结算账户与其期货账户间转移;
客户可在网上通过银期转账系统自助办理。
三.交易方式
国内期货交易委托方式有:书面委托下单、自助终端委托下单、网上自助委托下单、电话委托下单。
我国期货交易竞价方式为计算机撮合成交的竞价方式,这与股票是一致的,并遵循价格优先、时间优先的原则;在出现涨跌停板的情况时,则要遵循平仓优先的原则。
四.结算
每天交易结束后,期货公司对客户期货账户进行无负债结算,即根据当日交易结果对交易保证金、盈亏、手续费、出入金、交割货款和其他相关款项进行的计算、划拨,客户账户所有交易及资金情况都能通过电脑自助查询。
期货的“强行平仓”就是根据每天的账户情况来定的,当账户中客户权益小于账户中头寸所需保证金时(也就是账户出现负数时),期货公司就要求客户在规定时间内补足差额,否则,期货公司有权部分或全部平仓账单中的头寸。
五.账单确认
客户对当日交易账户中记载事项有异议的(远程客户可通过网上查询),应当在下一交易日开市前向期货经纪公司提出书面异议;客户对交易账户记载事项无异议的,视为对交易结算的自动确认。
六.销户
客户不需要保留其资金账户时,在对其资金账户所有交易和资金进出确认无误,且资金账户中无资金和持仓,填写《销户申请表》,即可办理销户。远程客户可以用约定方式异地办理。
参与期货交易的基本条件
1.国家法律、法规允许的任何自然人和法人。
2.有承担风险的能力和心理准备。
期货市场是高风险、高回报的市场,在期望得到的高回报前,应考虑清楚自己是否具有风险承受能力,参与期货的资金应该是自己“亏得起”的钱,切忌借钱做期货。
3.选择合法、正规的期货公司。首先,合法的期货公司应执有国家工商行政管理总局颁发的《工商营业执照》和中国证监会颁发的《期货经纪业务许可证》;其次公司运作规范,资信良好也是应该考虑的重要因素。
4.选好居间人。这是针对不愿自己交易的投资者而言的。
所谓“居间人”,就是帮助投资者收集相关信息,提供买卖建议的人,他们以收取佣金等方式作为报酬。
投资者与居间人的关系属私下约定的,因此选择居间人应充分考虑其道德水平、专业能力和操盘风格是否适合你。反过来,也应该让居间人了解你的风险偏好度和承受能力,使居间人达到最佳工作状态。
在期货市场中,很大部分成交量是由居间人完成的。从我们了解的实际情况来看,的确有一些十分优秀的专业居间人,为投资者创造了巨大的利润。
期货交易日常必备
一.行情系统和交易软件
目前期货交易已大多通过互联网完成。客户在完成开户后,期货经纪公司会告知客户行情系统软件与交易系统软件的下载网址,并提供对应得账户号和交易初始密码。客户在计算机上安装所下载的软件后,即可上网看到实际行情,并查阅自己账户交易及资金情况。
目前流行的期货专用看盘软件有:世华财经软件、文华财经软件、富远软件、澎博软件等。
二.日常相关信息的收集
期货交易是以现货交易为基础的。期货价格与现货价格之间有着十分紧密的联系。
在现实市场中,期货价格不仅受商品供求状况的影响,而且还受其他许多非供求因素的影响。这些非供求因素包括:金融货币因素、政治因素、政策因素、投机因素、心理预期等。这些信息在各大期货公司网站上和期货专业网站上,都能查到每天的最新情况。
三.值得关注的国外期货品种
随着世界经济的全球化,世界各地的商品价格波动呈现密切的相关性。
就国内商品期货的品种来看,与国际市场有不同程度的联动性。值得关注的国外期货品种有:英国伦敦金属交易所(LME)的铜、铝;美国商品交易所(COMEX)的铜;美国芝加哥期货交易所(CBOT)的黄豆、豆粕、小麦、玉米;日本东京商品交易所(TOCOM)的橡胶;美国纽约商业交易所(NYMEX)的原油、燃料油;美国纽约棉花交易所(NYCE)的棉花;新加坡国际金融交易所(SIMEX)的燃料油等。
在公司制定的行情看盘软件中,每天都能查到这些最新数据。
期货行情指标的几个特殊点
期货行情的技术分析研判方式与股票大致相同,但有几个特殊的地方应引起证券投资者注意。这里提出来后,大家应根据期货的具体情况,适当修正对这几个技术参数原有的看法。
一.成交量
期货的成交量是当天内买和卖成交量的总合,以双向计算。但其中买、卖都可能有开仓或平仓,这是与股票不同的地方,所以,期货的成交量数值,就包含了买、卖、开仓、平仓不同组合的信息,它比股票的成交量所反映的信息要多些。
二.持仓量
期货的持仓量是指买和卖双方都还没有平掉的头寸的总合,是双向计算的。也就是说,我们看到的持仓量数据中,有一半是买持仓,一般是卖持仓。这与股票也有很大的不同,持仓量的变化也是对行情影响较大的指标。
三.K线图
由于期货行情价格波动一般比股票频繁,在研判行情时,特别是在做T+0时,建议多参考分时图,例如5分钟k线图。当然,这里还要根据个人交易习惯来定。
由于期货不同品种行情的特点,这里不可能对这三点进一步做出统一的结论,需要大家根据自己的情况,在实践中找出自己不同的看法才是有效实用的。据我们实际观察到的情况来看,的确有一些操盘手对这些问题有自己精辟的理解,并以此取得惊人的战绩。