黄金期货销售员话术
❶ 黄金销售技巧和话术一对一答怎么说
销售员:您好,欢迎光临某某店,您是需要购买项链还是戒指?您可以随便看看,我会为您一一解答。
顾客:您好,我想选项链。
销售:好的,您是自己戴还是送人。(探顾客需求,好专门介绍)
顾客:自己戴,先随便看看。
销售:您真是懂生活,女人就是要把自己打扮得漂亮一点,没事儿,我们这几款都是今年的热销款,样式都不错呢,需要试戴一下吗?(先夸顾客懂生活,再进行下一步试戴,满足顾客心理)
顾客:好的,就是有些贵。(说出不想购买的顾虑)
销售:介绍材质、性能与其他价位低的黄金做对比,打消顾客的疑虑,促进成交。
黄金销售技巧
1、推销成功的同时,要使这客户成为你的朋友。
2、任何准客户都是有其一攻就垮的弱点。
3、越是难缠的准客户,他的购买力也就越强。
4、应该使准客户感到,认识你是非常荣幸的。
5、要不断去认识新朋友,这是成功的基石。
❷ 谁能提供一份现货黄金营销话术。谢谢!
金融投资电话营销话术
(开场白)对于做股票投资的人:
先生/女士:你好!我是财富证券投资咨询有限公司的投资顾问,我姓曾。由于业务需要,公司特委派我做个市场调查,帮助广大投资者明确投资方向,调查对投资的认识程度,请问你对金融投资了解吗?比如基金,外汇,股票等,你现在在做什么投资呢?
由于当前股市深度整理,调整过大,使更多的股民资金被套,很多股民朋友失去信心,投资去向迷茫,为了更好利用你的资金投资,希望能够帮到你,为了节约时间,请你报一下你的三只重仓股。第一只(股票代码是什么?买入价格是多少?买了多少股?买了多长时间?第二只。。。。。。你炒股多长时间了?)你是做长线还是短线?你炒股的决策依据是什么?是通过朋友介绍还是自己选股?还是和其他公司合作?最近盈亏状况怎么样?为了不打扰你,更好的为你服务,请问你平时什么时候打电话给你比较方便?因为我们这里诊断股票的人特别多。诊断后,我将第一时间内通知你,希望你的投资收益最大化,在金融理财方面,有什么需要都可以找我,请你拨打我都电话:13。。。。。。。。。,我姓。。,叫。。,在此,希望你开心,感谢你的支持,再见!嗯好的•
有兴趣的话留给我你的姓名和电话•
人们投资投资房地产•投资外汇•存钱进银行,买基金,都是投资方式•我们只是提供多一种选择,大家可以通过比较去选择。
你们公司是做什么的?
我们是金融行业的专业投资理财公司,能帮你更好的利用资金进行保值与增值,降低你理财的投资风险,我们公司有专业的分析师,可以帮你免费提供投资理财咨询,明确你的投资方向。因为国家正在大力支持和宣传投资金融产业,必然有很多机会,希望你也给自己一个机会,多了解一项投资项目,分化你的投资风险,希望你的投资更加合理,真正做到价值投资。
你们怎么知道我的电话号码的?
是这样的,像你这样有投资理念的人,知道你的电话并不奇怪,你曾经在投资公司留过资料,比如地产,汽车,金融行业等。而我们公司和各大投资公司,金融机构都有合作,从我们的资料库中调出你的资料,我们没有见过面,只有你的电话而已,由于工作需要,特向你做个调查,向你提供些金融服务。。。。。。
一. 我现在忙(我没时间,我在开会,我在出差)?
1. 确实没时间。(下次打)
2. 借口(耽误你一分钟时间,麻烦你记下我的电话和我公司地址)
二. 我没兴趣?
你没有兴趣是因为你还不太了解,我相信你肯花点时间做进一步了解,你会被他的投资魅力所吸引的,现在市场上很多媒体都有报道过黄金投资,大家都在关注,做投资主要的时赚钱,要这样赚钱,要看他的风险性和收益性,认清他的特点,做到从业余到专业,从投资新手成为一个理财高手,你知道现在赚钱最快的是金融业,相信你身边有很多朋友都是股票投资者,有没有赚钱,你也清楚,是看他们是理财产品和操作技巧,如果你没有赚钱,是否考虑更换理财产品,如果你操作的不好,是不是应该多学习,投资是为了赚钱,要靠好的投资产品,不了解,要多向专业人士学学。。。。。。我们认识也是缘分,我希望我们有空交个朋友,你多了解黄金投资,我们下次约个时间好好聊聊,希望你今天过的开心。
我不懂做投资,不会操作怎么办?
你完全放心好了,不是跟你说过了吗?我公司有专业的投资分析专家,你现在不专业不要紧,只要成为我客户,我们提供信息和咨询服务,指导你如何操盘,我们可以免费提供模拟盘进行学习操作,在你自己操作时有什么技术问题,可以随时与我们沟通联系,让风险最小化,让你及时受益。当然我公司还会定期举行新老客户进行技术培训和交流,希望你在我们的带领下,成为投资赢家。
六.现在骗人的公司很多,我凭什么相信你们?
是的,你说的也有道理,现在投资领域里面也有一些不良的公司,所以才需要更加谨慎,特别是选择合作公司时,你要考察这家公司的实力背景,我们公司的实力与规模时看得到的。说的再多,还不如你抽时间过来,目睹我公司的实力。你说与这样的公司合作,你还用担心什么呢?
对于没从事金融投资的人:
先生/女士:你好!我是**黄金投资咨询有限公司的高级投资顾问,我姓。。。由于业务需要,公司特委派我做个市场调查,帮助广大投资者明确投资方向,调查对黄金投资的认识程度,请问你对金融投资了解吗?比如基金,外汇,股票等,你现在在做什么投资呢?(没有做过金融投资)那你在理财方面就落后了,你知道,全国物价上涨,通货膨胀剧烈,银行利息这么低,通过金融行业调查,如果你现在有一百万在银行,十年以后,只相当于61万的价值,就因为CPI的上涨,以每年5%的递增,你将会损失40万,所以你应该及时合理进行价值投资,以免你的资金贬值损失,同时还能让你的资产稳定增值,为了你进一步了解,我公司在本周有个金融理财讨论,希望你能抽时间过来,,届时将会有权威性投资理财师讲解。
对于没做股票但有做其他投资的人:
我是**黄金投资咨询有限公司的高级投资顾问,我姓。。。由于业务需要,公司特委派我做个市场调查,帮助广大投资者明确投资方向,调查对黄金投资的认识程度,请问你对金融投资了解吗?比如基金,外汇,股票等,你现在在做什么投资呢?真为你高兴,你真是个很有投资理财意识的人(市场调查表)我们这个星期六有个黄金讨论,为了你更合理的利用你的资金,希望你抽个时间到公司来了解一下,我们是星期六下午2点开始,届时将会有权威性投资理财师讲解,因为来听讲座的人特别多,所以要确定名额提前预留位子,这个时间能到吗?
七.为什么要做投资?
对通货膨胀最好的避险工具
近年来,通货膨胀愈演愈烈导致各国倾向大量缩水,给以存款为主要方式的投资者的个人财产带来了巨大的损失。相反,黄金本身作为一种货币,具有房屋价值。另外,国际地缘政治局势动荡不安,中东战争国际恐怖主义造成在这些国家货币信用崩溃,股票已成为人们财产最好的避险工具。
不论熊市还是牛市都有获利机会
股票市场通常被视为一个买方市场,因为在相关的法律架构下,市场并不鼓励放空操作,只可买涨,市场的趋势通常是循环不断的,不管投资者通彻基本面分析法,还是技术面分析法。在一段时期内倾向都会有明显的价格走势,较容易捕捉市场趋势,是适合套用技术分析法的市场。
7、不会过时
自从中国加入WTO以来,中国的金融市场正在加速实现全球化和放宽有关规定,根据中美两国签订的协议,中国加入WTO两年后,在中国的外资银行能够经营人民币公司业务。五年后,外资银行能够经营人民币个人业务-这表明曾经保护中国免受全球金融市场冲击的屏障正在逐步的消失。中国的金融将直接面对国际投资者的冲击,如何规避黄金风险将成为政府和投资者最为关心的问题。事实上,一旦人民币可以自由流通,国际金融集团和投资者们将会冲击中国市场,危及中国资本安全和本国企业及个人利益。在人民币完全流通之前,准备好迎接挑战,而且黄金交易在中国还是一个年轻的行业,学习更多的黄金知识为自己资产保值增值打好基础。现在,互联网黄金交易代表着黄金市场的未来和发展方向,互联网是交易的载体,而选择和发展正确的技术是黄金交易的关键部分。互联网意味着无论你在世界的任何地方,可以真正地对这种保持完全控制。
8、易学易懂
无须金融投资专业背景,在中国股票市场有一千多支股票,活跃的有几百支,在北美市场上有上万支股票,要想从中选出理想的股票来,要花相当的功夫和具有相当的水平,越来越多的投资者懂得把投资项目分散,现在你有更好的选择,你可以体验一下。
八,你们能给我保证100%赚钱吗?
投资有风险,您问这个问题证明您不是一个专业的投资者。任何投资项目也不能保证你100%赚钱,股票投资是一种比较稳的投资品种,但也是有风险的,但我们有严格的交易制度,可以把你的风险控制在一定范围内,以小的风险赚取大的收益,让你的盈利机会增值。如果说,能保证你100%赚钱,那是骗你的,世上没有绝对的事,只有相对的事,你没有做过投资,你就找个做过金融方面投资的朋友一起来我公司看看,对我公司了解一下,让你和你的朋友看看我们公司的实力和技术,人以诚信为本,公司也不例外,你大概什么时候过来……
九,跟你们合作我的资金有保证吗?
这个你完全可以放心,像你把钱存银行,你放心吗?一样的,和炒股是一样的,我们的合作伙伴有中国各大银行:我们的实力你不用担心,这些实力也不是随便就可以获得的,对吧!而且我们还有正式的合同保证你的资金安全,入金出金特别方便,所以你不用担心。
十,跟你们合作,我们能得到什么服务?
首先声明,我们公司是做投资的,关于服务和技术指导全由我们公司专业人才提供,你和我们公司合作。
第一,我们的专家团队提供给你第一信息和技术指导,严格的止损止盈设置,尽可能的做好每一笔交易,使你的投资盈利最大化。第二,我们公司将为客户免费诊断股票,免费为客户指导投资理财,免费为客户申请模拟账号,网上模拟操作,指导模拟操作技术,第三,我们有专业的理财分析师,可以给你提供专业的投资分析,你成为我们公司的合作伙伴,将可以免费参加我公司定期和不定期举行的投资专家讲座。主讲人都是从事多年投资理财专业人才。有多年从事黄金、股票、期货、外汇操盘的职业操盘手。如果你要想成为投资赢家。必须和赢家在一起。也就是成功吸引成功,民工吸引民工,赢家和赢家在一起,输家和输家在一起,在股市,亏损的投资者经常在一起讨论的是市场的多么的不好,庄家是多么的坏,庄家在信息、分析工具上是多么有优势,但是从来没有研究过他们的投资手法,没有研究自己如何去赚钱?也许你做过股票.你去过证券公司,证券公司里面自己操盘的客户,分化也很明显,你可以看得到大户和大户在一起,小户和小户在一起,我想问一下,你所在证券公司,投资公司有没有赚钱的投资者,如果没有,你就该换环境,换合作朋友了。也就是想成功,你就得和成功人在一起。所以,你跟我们合作,你将复制我们的操盘能力和赚钱能力,(那你们公司有什么能力?)要想了解的话,那就得麻烦你来我公司详细了解一下,看看我们的实力。
十一,你们说的那么好,你们为什么不投钱操作,还要找我们?
我们自己也一直在投资,不光是我们自己做,包括我们的朋友也在做,公司搭建这个交易平台,为了更好的发展,把这个平台做大,做好,特地组织市场营销,有钱大家一起赚,就是因为这样,所以要把这个投资平台告诉你们,国家也在大力推广投资理财品种,只有更多人参与了,才能做活市场,让更多的人受益。
十二、我想考虑一下,和家人商量一下再说。
答:商量…那是应该的,家和万事兴嘛。但是我想今天我给你详细介绍了我们公司平台,以及我们的服务,可是你的家人对我们公司并不了解,他知道我们的操盘运作原理和方法吗?他知道我们投资的主要特点和投资优势吗?他怎么给你一个专业的建议。做各种投资是不是也问过你的朋友和家人,他们让你赚钱了吗?如果没有,那么说明虽然你的家人主观上是为了你好,但是客观上他们不专业。是帮不了你的,它是让您的财富做到保值与增值。我希望你抽个时间,带上你的家人和盟友来我公司看看,听专家的技术分析、理财分析,让自己更好的把握投资方向,到我们这里来听专家讲座的人很多,我们这边要提前约定名额,怕来的人多了坐不下,安排不好,怠慢客户,希望你能确定一下时间,机会不容错过。当大家都非常了解这个项目时,您赚钱的机会就少了。你周末有时间吗?我们在本周末下午2点有投资理财论坛。您能准时到场吗?
十四、我的钱都套在股票里了,等解套再说吧?
答:看您说的,自己的钱套了,要知道是怎么套的,亏钱是怎么亏的,技术不好,要找机会学,等是不行的。
你是知道的没有不好的股票,只有不好的操作,才会有下次把钱赚到口袋的机会,我认识的很多股票投资者,他们为什么亏钱,很大部分是由于他们赚钱时的不落袋为安,.盈利时贪心,亏钱时死守,等着解套,结果越等越套,你是知道的,5.30被套的股票,到现在都还有很多没解套,甚至还有上市公司退市。(您的股票是哪支?我们这边有股票分析专家。可以为您诊断。一下,为您提供一些建议,看看你这支个股后期有没有增长潜力?)。您的心情我很理解,大家都不想赔钱,对不对?对个股情况要认真分析,该减仓的减仓.该换股的换股。对于没有潜力的死抱着不放,是不明智的选择。你的股票没有主力资金关注,拉不起来,你不抛,别人抛,抛的人多了,这支股票就继续下跌。每个被套的股民都不愿面对已经亏钱的事实。对于没有增长潜力的个股,一定要卖。不卖已经亏钱了,卖了只是多出点手续费而已。换句话说,让你重新再买股票。你还会买这去吗》)(不买)你都不会买这支股票,你想机构会看好这去股票吗?你是机构的话,你会选择什么样的股票,不可能每支股票你都买吧!不要把鸡蛋放在一个篮子里,多主面了解投资品种,掌握市场信息.跟着专业团队操作,你知道在股市里怎么亏钱的吗?般市里是政府和机构在操作不是靠技术和好心态就能挣钱的,在这里你只需要看一支股票,跟着我们学好技术,就可以赚钱,因为这里没有庄家可以操作得动,对于一个投资者,是不会等时间的.以前赚钱讲究的是怎么抓住机会挣钱的,现在赚钱讲究的是技巧和速度。和专业的人在一起才能学到技术,刘翔如果没有老师的指导,他不可能成功,比尔盖茨如果在非洲,他连电脑都没见过,就算他有230的智商,也不可能成为电脑王国的领袖,不可能成为世界首富。所以你要改变自己的理财观念,以前没有挣到钱,想想是什么原因。是自己不专业,还是自己被别人控制,技术、挣钱的能力要掌握在自己手里。您说对吗?所以你要抓住时机,果断决策.合理利用你的资金,把你前期亏的钱给赚会来,再说:你做投资不需要很多钱的.有我们专业团队带你操作,你还担心什么?
十六、你们是怎么样开户的,如何收费?怎么服务的?怎么分成的?
答:开户是很简单的,在证券公司开户。只需要和我们公司签下合同资金帐户也是有银行和你自己监管的,股票是双边2‰加上证券公司收3‰~6‰。和其它费用(规费)左右,由于现在国家也在大力支持这个项目投资,前景非常好。所以暂未收其它费用,公司免费为客户开户,免费为客户提供理财投资指导。
十七、没有钱?
答;是的xx先生/xx小姐。资金嘛,大有大为.小有小做,投资是没有上限的,门槛也不是很高,我相信 xx先生/xx小姐一定是具备这个能力的,现在电话里给你介绍,你只是想象的,和现实不一样不象你想象的那样,具体的我希望你能抽时间来我公司了解一下,不知道你本星期什么时间有空,你可以来我们公司或是我也可以去拜访你。详细的了解这项投资产品。我想,你最好是来我们公司了解,你可以见见我们公司的操盘手,向他学习学习投资技术和理财方法……
十八、听说风险很大,我不敢炒.
没有不好的股票只有不好的操作,股票投资是比较稳的投资方式。以保值增值为基础。合理的运用您的资金,
十九、我对这一行不熟悉,不想做。
答:你不熟悉,不了解,这是理所当然的,如果你熟悉了,可能我们现在已经是共同命运的投资者了,就像您做生意一样,如果您熟悉的行业已经供大于求,进入衰退期,你在跟风做,肯定赚不到钱,你知道早起的鸟儿有虫吃,做事要做到别人的前面,赚钱也要先人一步嘛!不了解要过来了解一下,了解晚了机会就失去了。只能看着别人赚钱。
二十、风险大,赚小亏多,不如投资股票或者房地产。
每一个行业都会有亏有赚,就投资来说,房地产的投资资本比较大,由于房地产交易不灵活,占用的时间长。资金希有,一旦政策不利于行业性的变动,其风险也不小。风险控制交易灵活,加上有专业化咨询设备和人员的配合,大大提高成功的比率,只要能紧守交易法则,我相信这个行业是很好的行业,要不然我也不会在这个行业发展。就风险而言•股票是T+I交易,入市看错走势,你可以设上3%的止损,看准走势了,就可以顺而为,马上赚钱
二十一、对投资不了解,不感兴趣,不想做。
A、正因为你不了解,所以才需要了解,也许你现在正忙,对这些陌生但是希望你能抽时间来公司了解,了解完了,觉得不合适,或是不想赚更多的钱,不做也没有关系,今天你不想做,不代表你永远不做。没有一个人是不想赚钱的,希望你给自己一个赚钱的机会,来公司了解一下,如果你不懂,你可以找个懂点的朋友,一起来了解,相信你朋友了解了他会做,你也会做的,机会是自己把握的,机会是不等人的,需要你自己来了解,改天我给你电话,希望你认真的考虑一下,我是高级理财师,请记住我的电话:13*****,我叫**,也许我忙的时候会忘了和你联系,您有什么需要我帮忙的你可以直接联系我。
B、正因为你不了解,所以才需要了解。也许你现在很忙,对黄金也很陌生,但是我希望,你抽出时间来了解一下。给自己一个机会,给自己的资金多一个选择,作为国家重点推荐的投资品种,黄金投资正越来越受到投资者的关注,而且会成为大家投资的重要品种,相信您也是很有投资理念的人,应该知道目前的通货膨帐这么高,为了您资金的保值安全,为了您的资金能稳定增值,请您抽出点时间过来了解一下,我们是中国黄金协会的会员,协助上海黄金交易所宣传黄金,希望您把握这个机会,。我们这边的老师都非常优秀,可以相互交流。没有问题吧,那我们星期六下午14:00见,
二十二、构画梦想(绩效)
现在股票后市看好,希望各位抓住机会。操盘绩效:由我公司操盘的客户,以保值增值为基础,获得甚多。
你跟我们合作。我们将会免费为你申请模拟帐号,自己操盘时有任何技术问题,都可通过公司平台进行指导。您的QQ号将会在我们的QQ群里,随时掌握技术信息和国际信息,使您的资金以增值保值为基础,稳步赚钱。您赚到钱了,希望您给我们多介绍客户。
二十三、赢家是否能复制?
要成为赢家,首先要找到赢家,和赢家在一起。
赢家的首要秘诀是环境,古有“盂母三迁”,你原来的合作对象没有帮你挣到钱,那么你就要换地方,换行业,换合作对象。找对老师,只有这样,才能找到方法,找到适合你发展的环境,你才能学到技术,在投资领域里,真正做到价值投资。你就不会再担心,你的投资是靠运气,而不是本领,所以赢家是能够复制的。
这是我以前用过的 希望对你有用
❸ 求实用现货黄金电销话术。。。
通常的话术有如下几条提供参考:
1 “您好,您认识某某领导么?经他推荐,向您介绍一款最新投资理财产品,承诺免费服务,您有时间,欢迎参加投资人俱乐部活动,或者您提供联系方式,我们向您寄过来邀请函,请准时出席云云”
2“您好,您中奖获得免费投资理财会所积分1000分,您想知道如何使用这些积分么?云云”
3“您好,您是否需要有专业人员为您提供黄金方面的投资建议,您有空可以到我处总部免费浏览最新投资期刊云云”
4“您好,最近有新的黄金增值品种在发售,我处给您预留了名额,只需要投资数千元,不用花费任何精力,有专业的博士及国际高手为您的财富锦上添花,您应该果断下决定,不要错过良机云云”
5“请您参加一个投资调查,按照提问进行回答——非常感谢您的回答,请您到某处领取奖品一份云云”
6“请您在某时某地参与黄金投资年度大会,与投资高手分享财富经验云云”
❹ 销售黄金技巧和话术
首先,销售产品之前先把自己销售出去,客户认同你了从而也就认同了你的产品。其次就是要对自己销售的产品有信心。最重要的就是尽可能的站在客户的立场去向,做到换位思考。
❺ 给我一套炒黄金的电话销售话术!!
快离职吧,这种东西是骗人的,你认为这种所谓的稳赚不赔的公司会请人吗?不如自己去做免得省心
❻ 一口价黄金销售话术怎么说
1、我们是全国联保的,也就是只要凭保证单还有货品于全国范围内,我们品牌都可以享受终身的免费检查和清洗服务,将来不喜欢了还可以以旧换新。
2、现在买黄金都是金工分离,金价是金价,工费是工费,这样可以更明确的看到这款的工艺价值。
3、选一个这样简单款式的,我拿给对比一下,虽然它简单,但是款式经典,不过时,好清洗易打理,不需要给他费太多时间,只需要清水软毛刷刷一下,它就会永远这么明亮璀璨。
技巧:
1、对症下药,由于男性和女性在生理、心理发展方面的差异,以及在家庭中所承担的责任和义务不同,在购买和消费心理方面有很大的差别。销售人员须在不同年龄和性别上调查这些人对正在销售的产品的购买倾向等。
2、察言观色,销售人员的职业特殊性要求他们具有敏锐的观察力,善于从消费者的外表神态、言谈举止上揣摩各种消费者的心理,正确判断消费者的来意和爱好,有针对性地进行接待。包括个人的着装、言谈、举止、职业年龄、性别等信息。
3、让客户了解自己异议背后的真正动机,当客户看到了背后的动机,销售就可以从此处入手,想到并且说出客户需要的价值,那么彼此之间的隔阂就会消除,只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。
❼ 金行销售技巧和话术
在销售工作中,如果能够在短时间内不仅能够把产品说清楚,而且还能够激发客户对产品产生兴趣,那么,不用说,会极大地提升我们销售工作的有效性。
而要做到这一点,关键是要把产品的优势讲清楚,因为,同样的产品可能在其功效等方面与其他产品没有什么大的区别,而往往在其优势方面会打动目标客户。优势是指什么呢?比方价格、比方性能、比方产品使用后的效果等,这些方面往往是能够打动和吸引客户的地方。
对产品的分析和理解,特别是对产品优势、劣势的分析和理解,是一个精英业务员核心的能力;通过分析产品优势,可以全面的把握产品,精确定位产品最能产生购买的客户群,在销售中做到有的放矢,不浪费时间和精力;能深度挖掘产品的“特殊价值”,针对不同的客户匹配不同的“产品价值”,更有效的抓住客户;深入、精准的产品分析能力,会使自己成为产品专家,帮助客户全面的了解产品、并选择适合自己的产品,从而赢得客户的尊重。
一般刚开始时不一定描述得很准确,不用担心,只需要多几次浏览、回顾之前对产品优势的分析,并不断作验证,就会越来越清晰和准确,在客户面前,也会感觉到越来越自信。对产品优势的清晰把握,会帮你迅速捕捉到很多客户的“特殊需求”,并能随时回应他们,把握了他们的“特殊需求”,即营销学中的“客户偏好”,就相当于把握住了客户的心。中国客户关系网上还有不少这方面的资料可供学习。你可以去看看
❽ 卖黄金的话术与技巧
卖黄金很容易,价位和克重款式老上就行,不需要什么话术技巧,钻石和宝石翡翠销售才需要,所以卖黄金你只需要看准顾客心里给挑好款式就行,必须熟记柜上货品
❾ 黄金销售技巧和话术一对一答有哪些
从进店消费者的外表神态、言谈举止上来揣摩消费者的内心需求,从而及时的判断出消费者的来意和喜好,做到有针对性的了解和介绍。
试着去问顾客一些问题,问题中包含潜在和销售的产品相关的问题。让客户自己说出一些有价值的信息。
遇到客户问及,不合适回答的问题时,要委婉的绕过这个话题。不要使顾客心情不悦。
县建立起客户对你的好感以及信任度,你的销售就会变得相对来说更容易一些。服务周到细致更是拉拢回头客的方式之一。
1、顾客说:我要考虑一下。
对策:时间就是金钱。机不可失,失不再来。
2、顾客说:太贵了。
对策:一分钱一分货,其实一点也不贵。
3、顾客说:市场不景气。
对策:不景气时买入,景气时卖出。
(9)黄金期货销售员话术扩展阅读
第一印象非常关键,销售白领的形象气质和谈吐及精神面貌很重要。
一、初次见面让客户了解公司背景非常重要,让客户从全景的方式了解公司的发展历程,资料画册等方面。
二、企业发展战略:告诉客户企业的战略目标及发展目标,让客户知道企业的过去及将来,让客户觉得跟随企业有前途,帮助客户树立合作的信心,如未来品牌将会成为优秀品牌,企业将会成为跨国企业等。
三、品牌战略:打造世界的民族品牌,告诉客户品牌的发展战略,何时成为主流品牌及大品牌,品牌规划的步骤几步走,三年以后品牌的表现,五年以后的品牌的成就及层次,十年以后品牌的位置,打造百年品牌成就百年企业。
四、市场战略:告诉客户公司对于市场对于客户的态度,及品牌的营销思路。