期货公司客服时间
1. 银期转账的服务有时间规定吗
银期转账的服务是有时间规定的。现在客户在进行转账业务时,均是可以实时到账的。
2019年3月28日,央行对自助柜员机转账管理政策作了适当调整,即通过自助柜员机具为个人办理业务时,可在转账受理界面以中文显示收款人姓名、账号和转账金额等信息,并以中文明确提示该业务实时到账,由客户确认。
符合上述要求的,可不再执行自助柜员机具转账24小时后到账的规定。同时,为降低居民转账成本,关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》明确,银行对本银行行内异地存取现、转账等业务,收取异地手续费的,应当自本通知发布之日起三个月内实现免费。
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转账的注意事项:
转账用户一定要仔细填写收款方姓名、卡号信息,以免出现转账错误的情况,在确定转账时,银行通常会提示转账用户核实信息,一般网上转账会提示,转账会核实收款人的姓名等,核实信息可以保证转账的正确性。
银行办理转账结算和在银行办理转账结算的单位应遵循钱货两清、维护收付双方的正当权益、银行不予垫款的原则。此外,关于转账结算还应遵循国家的相关规定。
转账结算的方式很多,主要可分为同城结算和异地结算两大类。同城结算包括支票结算、付款委托书结算、同城托收承付结算、托收无承付结算和限额支票结算等;异地结算包括异地托收承付结算、异地委托收款结算、汇兑结算、信用证结算和限额结算等。
为降低居民转账成本,关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》明确,银行对本银行行内异地存取现、转账等业务,收取异地手续费的,应当自本通知发布之日起三个月内实现免费。
银行办理转账结算和在银行办理转账结算的单位应遵循钱货两清、维护收付双方的正当权益、银行不予垫款的原则。此外,关于转账结算还应遵循国家的相关规定。转账作为一种银行结算方式,应用范围非常广泛。
2. 国泰君安期货客服礼拜六上班吗
国泰君安期货客服礼拜六上班,在线咨询时间为8:00 - 24:00,统一客服热线:95521/400-8888-666。
投资咨询服务内容:
(一)风险管理顾问服务
协助客户建立风险管理制度、操作流程,提供风险管理咨询、专业培训等风险管理顾问服务。
(二)研究分析服务
收集整理期货市场信息及各类相关经济信息,研究分析期货市场及相关现货市场的价格及其相关影响因素,制作、提供研究分析报告或者资讯信息的研究分析服务。
(三)交易咨询服务
为客户设计套期保值、套利等投资方案,拟定期货交易策略等交易咨询服务;以期货交易软件、终端设备为载体,向客户提供交易咨询服务或者具有类似功能的服务。
(四)中国证券监督管理委员会规定的其他活动。
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客服职责:
1、接听各品牌技能话务,能够按照知识库及时准确回答客户。为客户提供标准服务;
2、快速掌握公司的新政策、新业务,电话服务过程中,积极主动推介公司的新产品,促使客户产生使用公司产品的意愿;
3、受理客户申请的业务和客户的投诉电话,并准确记录投诉内容,及时将需其他岗位协助受理的业务生成电子工单并转送到后台组;
4、协助整理组内培训资料,辅导初级客户代表。参加各项培训,提高综合素质。参加各种团队活动,支持班组建设;
5、对于资料库内没有的问题或资料,记录问题内容,上交值班经理助理转送业务组。及时准确收集移动业务信息,努力学习移动业务知识,协助收集客户需求信息,对服务工作提出改进意见。
3. 期货交易软件的每天能登录的时间段
各个期货公司设定的会有区别。若只看行情的话,都能顺利登陆。但交易账号登陆的话,收市后会有系统维护之类的,所以不能登陆。基本在开市前都能登陆,具体时间可以拨打所在期货公司客服,获取详细信息。但赶上节假日,基本上是不能登陆交易账号的。
4. 期货客服是正式员工吗,期货客服具体是干什么的
期货公司现在不敢签没有从业资格的人员,只要签订正式的劳动合同,就是正式员工了。客服工作各个公司要求肯定有所差别,但是无非是解答客户遇到的各种问题。
5. 好牛操盘期货软件的客服上班时间是几点到几点
一般是8.00到晚上凌成左右
6. 期货公司里面怎么上班的
您问题的问题涉及三方面,
一是考勤,上班时间一般为8:30至下午5:00,开盘时间工作,周末,假日均休息。中午是11:30~13:00休息。
二是薪酬,薪酬一般是基本工资加提成制,对于经纪人而言,主要收入来源于业务提成。各公司提成比率不一样,而且不同的业绩水平,提成比率也不完全相同,多劳多得。期货公司的福利水平比较高,除了常规的保险和公积金,其它节假日福利一般公司大概在7000~10000多一年。
三是工作特点及对从业者的要求,期货公司员工要求通过从业资格考试。您可以在期货业协会网上查看考试详情。期货业属于金融行业,压力较大,淘汰率高,挑战性很强,适合综合素质好、耐挫力强的人。凡是能够留下来的,收均较高。平均水平在5000元/月以上。
7. 期货公司的客服都是干什么的
回答客户问题,帮客户解决 交易中的问题.
前台还负责开户,有的是文秘,分好几种,还有拉客户的,主要看你想做哪个
8. 在期货公司客服怎么样
一般啦, 如果在营业部的话客户多的时候会比较忙,特别是开户前后,在总部的话是一直都忙,所有营业部的信息都要汇总到总部。
9. 期货公司的客服待遇如何主要工作内容是什么
加分就给你回答。呵呵!!
开个玩笑。
这个嘛.表面上是做文员之类的.实际上要拉客户的.
拉客户就免不了要放下脸皮做人.如果在这里混着
一段时间.还是多多少少能学点东西。
工资大概就是1200到1500+业绩吧,还有有奖金之类的。