期货客服工作时间
⑴ 期货公司里面怎么上班的
您问题的问题涉及三方面,
一是考勤,上班时间一般为8:30至下午5:00,开盘时间工作,周末,假日均休息。中午是11:30~13:00休息。
二是薪酬,薪酬一般是基本工资加提成制,对于经纪人而言,主要收入来源于业务提成。各公司提成比率不一样,而且不同的业绩水平,提成比率也不完全相同,多劳多得。期货公司的福利水平比较高,除了常规的保险和公积金,其它节假日福利一般公司大概在7000~10000多一年。
三是工作特点及对从业者的要求,期货公司员工要求通过从业资格考试。您可以在期货业协会网上查看考试详情。期货业属于金融行业,压力较大,淘汰率高,挑战性很强,适合综合素质好、耐挫力强的人。凡是能够留下来的,收均较高。平均水平在5000元/月以上。
⑵ 国泰君安期货客服礼拜六上班吗
国泰君安期货客服礼拜六上班,在线咨询时间为8:00 - 24:00,统一客服热线:95521/400-8888-666。
投资咨询服务内容:
(一)风险管理顾问服务
协助客户建立风险管理制度、操作流程,提供风险管理咨询、专业培训等风险管理顾问服务。
(二)研究分析服务
收集整理期货市场信息及各类相关经济信息,研究分析期货市场及相关现货市场的价格及其相关影响因素,制作、提供研究分析报告或者资讯信息的研究分析服务。
(三)交易咨询服务
为客户设计套期保值、套利等投资方案,拟定期货交易策略等交易咨询服务;以期货交易软件、终端设备为载体,向客户提供交易咨询服务或者具有类似功能的服务。
(四)中国证券监督管理委员会规定的其他活动。
(2)期货客服工作时间扩展阅读:
客服职责:
1、接听各品牌技能话务,能够按照知识库及时准确回答客户。为客户提供标准服务;
2、快速掌握公司的新政策、新业务,电话服务过程中,积极主动推介公司的新产品,促使客户产生使用公司产品的意愿;
3、受理客户申请的业务和客户的投诉电话,并准确记录投诉内容,及时将需其他岗位协助受理的业务生成电子工单并转送到后台组;
4、协助整理组内培训资料,辅导初级客户代表。参加各项培训,提高综合素质。参加各种团队活动,支持班组建设;
5、对于资料库内没有的问题或资料,记录问题内容,上交值班经理助理转送业务组。及时准确收集移动业务信息,努力学习移动业务知识,协助收集客户需求信息,对服务工作提出改进意见。
⑶ 我在一家期货公司上班,今天刚开始上班的,很无奈,不知道该怎么去找客户的联系方式,各位大侠告诉一声~~
第一步不是找客户 而是自己精通一个期货品种的所有来龙去脉 从基本面到技术全都很精通 在这个基础下去找这个品种的贸易商,让他们来参与,会很顺畅 如果公司有业绩要求 相对也容易完成,贸易商相对散户要有资金的多。但是前提是你自己够专业
⑷ 好牛操盘期货软件的客服上班时间是几点到几点
一般是8.00到晚上凌成左右
⑸ 期货公司客服人员的工作内容、薪资组合以及发展前景我是即将毕业的女生,求高人解答。。。
期货公司,为金融服务行业,客服人员无外乎是打电话联系客户;接受客户的问答,记录潜在客户信息;听从领导的相关事项等等。薪资和业绩挂钩(保底工资+绩效+补贴+待遇),前景肯定是好的。要看自己的努力了,行行都有状元嘛。
⑹ 有做期货客户经理的吗平时要加班吗
客户经理的时间是很自由的,每周只需要到公司报道一次就可以了,但是为了拉到客户还是需要自己努力去开发的
⑺ 期货客服是正式员工吗,期货客服具体是干什么的
期货公司现在不敢签没有从业资格的人员,只要签订正式的劳动合同,就是正式员工了。客服工作各个公司要求肯定有所差别,但是无非是解答客户遇到的各种问题。
⑻ 期货公司的客服待遇如何主要工作内容是什么
加分就给你回答。呵呵!!
开个玩笑。
这个嘛.表面上是做文员之类的.实际上要拉客户的.
拉客户就免不了要放下脸皮做人.如果在这里混着
一段时间.还是多多少少能学点东西。
工资大概就是1200到1500+业绩吧,还有有奖金之类的。
⑼ 期货公司的 客服岗位具体工作性质是什么呀 会不会也要拉客户的
……
期货公司的客服岗真正用处是开户的,也就是熟悉开户流程,帮助客户完成开户手续,跟大家理解意义上的客服不是一个概念。
通常这个岗不需要你自己有业绩指标,但是有个别公司全员营销,这个你最好问清楚。